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5 TRANSMISSION DE VOS DONNEES
 
A NOS FOURNISSEURS
 
Les informations que vous nous communiquez lors de votre commande peuvent être transmises à nos fournisseurs pour le traitement de celle-ci. Ces informations seront considérées par le groupe a-filangrocca.abstrait-de-france.com et par ses fournisseurs comme étant strictement confidentielles.
 
6 LA SECURISATION DES PAIEMENTS
 
Soucieux de la confiance dont font preuve les clients lorsqu'ils se connectent sur le site pour organiser et effectuer leur achat, le groupe a-filangrocca.com est attentif au respect de la protection des informations recueillies.
 
Au moment où vous passez votre commande, vous accédez à des pages entièrement sécurisées. Deux possibilités vous permettent de vérifier que les pages sont bien sécurisées :
 
les pages sécurisées afficheront un icône du  type d'un cadenas ou d'une clé, en bas de votre écran :
 
le https : // (pour http sécurisé) apparaît en en tête de l'adresse internet de la page.
 
Lorsque vous procédez au règlement de vos achats par carte bancaire, les données que vous saisissez sur le formulaire de commande (nom,  prénom,  adresse,  numéro de carte bancaire) sons cryptées au cour de leur transmission. Ce cryptage permet de garantir une totale sécurité.
Pour ce faire, nous utilisons le procédé de cryptage le plus performant du marché le SSL. Le protocole SSL (Socket Layer Technology), système de cryptage pour la sécurisation des paiements en ligne, assure la fiabilité des transactions en cryptant au moment de leur saisie. Vos coordonnées bancaires qui nous sont indispensables pour traiter les commandes. Lors des transferts de ces données, il est alors impossible de les lire. Pour en savoir davantage reportez vous au point 7 de notre charte "quelques explications techniques".
 
Si, malgré toutes ces précautions, un incident survenait à la suite d'une transaction effectuée sur notre site, votre établissement bancaire est tenu de vous rembourser les montants débités. Notre équipe s'engage à vous conseiller dans toutes vos démarches. Modalités d'exercice de l'engagement : en cas d'incident,  vous devez adresser un courrier électronique à claude.talismano@aliceadsl.fr avec tous les détails concernant l'incident.
 
7 QUELQUES EXPLICATIONS TECHNIQUES
 
QUE SIGNIFIE SSL ?
 
Les développements récents de la technologie des serveurs permettent aux internautes de profiter des services du net sans se soucier des fraudes électroniques. Le SSL développé par Netscape et le Secure Hypertext Transfert Protocol développé par Terisa Systems, inc.
 
Le succés de SSL s'explique par sa simplicité d'utilisation et par son intégration dans tous les navigateurs du marché : vous remarquerez en bas à gauche de votre navigateur Netscape une petite clé, qui devient automatiquement entière si le serveur, qui vous envoie les informations, utilise SSL.
Ces protocoles permettent aux sessions finales d'internet des browsers et des serveurs, de s'authentifier l'une l'autre et de sécuriser l'information qui passe par la suite entre elles.
 
Par l'usage de techniques cryptographiques, tel que le cryptabe et la signature digitale, ces protocoles :
 
permettent aux browers et serveurs du web de s'authentifier ;
autorisent les propriétaires des sites de contrôler l'accés à des serveurs en particulier, des répertoires, documents ;
permettent à des informations confidentielles d'être échangées entre browser et serveur tout corrompus, de manière accidentelle ou intentionnelle, sans détection.
 
QUE SIGNIFIE CERTIFICAT DE SECURITE ?
 
Les clés établissant des sessions sécurisées du web via les protocoles SSL  s'appellent des certificats de sécurité. Sans ces certificats authentiques et fiables, les protocoles SSL n'offrent aucune sécurité. Les qualifications utilisées pour authentifier les serveurs du web et leurs clients via des protocoles comme SSL s'appellent des certificats de sécurité X 509.
 
Un certificat contient généralement une clé publique, un nom ainsi que d'autres champs pour identifier le propriétaire, une date d'expiration, un numéro de série, le nom de l'organisation qui contresigne le certificat et la signature elle-même.
Il fonctionne comme un passeport : il prouve votre identité et est généré par un tiers de confiance, c'est à dire un organisme indépendant qui contrôle la véricité de ces informations. Cet organisme certificateur (Certifying Authority, CA) peut être comparé au Burau des Passeports : il vérifie votre identité, crée un document reconnu et fiable qui certifie qui vous êtes, et vous livre le document.
 
 
QUE SIGNIFIE AUTORITE DE CERTIFICATION ET LE TIERS DE CERTIFICATION ?
 
Une Autorité de Certification est une autorité fiable et responsable de l'émission de certificats utilisés pour l'identification d'individus, de  système ou d'autres entités utilisant un réseau informatique.
 
Le serveur utilisera alors ce certificat pour assurer la sécurité. L'utilisateur n'aura à stocker qu'un seul certificat (le sien, qui est en quelque sorte sa signature électronique) et n'aura à retenir qu'un seul mot de passe, celui qui protège son certificat. Ce système simplifie la vie de l'utilisateur, mais aussi de l'administrateur des serveurs. En effet, même si à l'échelle d'une entreprise il est simple d'attrivuer avec certitude un certificat à la bonne personne, ce n'est plus le cas pour un magasin virtuel.
 
Comment être sûr à distance que l'on signe le certificat de son client (que l'on n'a jamais vu)? Dans un réseau informatique complexe comme celui du web, le tiers de certification est donc nécessaire étant donné toutes les relations entre serveurs. Les serveurs et les clients n'ont sans doute pas établi une relation de confiance mais ils veulent tous deux une session sécurisée et cela demande un lien de confiance.
 
L'Autorité de Certification est ce lien. Puisque les deux parties font chacune confiance en cet AC et puisque cet AC, en signant les certificats de ces parties, se porte garant de leur identité, les parties se reconnaissent l'une l'autre et se font confiance. La session peut donc se dérouler sans risque de fraude.

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